互与互（H&H）认为一场优质的公关从客户需要、市场需求、消费者喜好等多方面着手，对客户的企业形象，企业的现状进行分析了解，做出精准无误的诊断，最终再给出项目整体方案。下面具体说说公关活动流程。

1、公关调查

了解活动基本信息，信息准备越充足，制作出来的方案越优质，通过活动需要的环境、交通、消费群体、黄金时段、费用、停车场等各个方面综合分析对比寻找最匹配此次活动的场地，搜集同类型活动的相关资料分析优劣势，借鉴优势，规避不足。

2、活动策划

明确活动场地及活动综合费用；做好活动主题、活动形式、活动内容、活动物料、活动目标、活动时间等系列规划，后与客户进行沟通，并向客户提交计划及费用申请，活动全案尊重客户的意见，通过及时有效的沟通，提高整体效率。

3、活动执行

首先对现场进行勘测、物料制作、安装、活动现场布置等精准完美的把控；对于现场活动工作人员进行前期的培训，做好项目人员分工为活动完美呈现提前做好人员安排这一环节；借助数字化媒体对活动开始前夕及结束后进行宣传；对活动进度及时把控，跟进媒体发布传播；活动结束尽快完成活动评估。

4、总结评估

互与互（H&H）的做法是分享现场照片及视频，邀请参与人员共同总结，活动执行人员意见，反馈活动执行中的问题，聆听客户意见和建议，一目了然的活动费用账单及媒体发布情况的反响。